Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : [Date]
Chez KNIFVIK, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 15 à 20 jours ouvrés, selon votre pays de résidence et le transporteur.
En période de forte demande (soldes, fêtes de fin d'année, promotions, etc.), les délais peuvent être légèrement prolongés.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d'erreur d'adresse entraînant un retour du colis, des frais supplémentaires pourront être demandés pour une nouvelle expédition.
Livraison internationale
Nous livrons dans de nombreux pays. Toutefois, certains pays peuvent être temporairement indisponibles en fonction des contraintes logistiques.