Politique d’expédition

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Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 15 à 20 jours ouvrés, selon votre pays de résidence et le transporteur.

En période de forte demande (soldes, fêtes de fin d'année, promotions, etc.), les délais peuvent être légèrement prolongés.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

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